VÁSÁRLÁS
- Személyesen a 6000 Kecskemét, Trafó utca 1. szám alatti üzletünkben
- Postázással ( a MP RT által kiadott díjszabás alapján, /súly, szállítási idő és mód/),
- Kiszállítással
- Telefonos rendelés
- E-mailen keresztül
GARANCIA
Garanciális feltételek
Termékeinkre 12 hónapos garanciát vállalunk a vásárlás napjától kezdődően visszaküldött garancialevél esetében, melyet letölthet itt (garancialevel.doc)
A garancia kizárólag gyártási és anyaghibákra visszavezethető meghibásodásokra terjed ki.
A garancia nem terjed ki a helytelen beszerelésből illetve használatból eredő meghibásodásokra.
Amennyiben a fenti feltételeknek a vásárló eleget tett, a garancia a vásárlás helyén érvényesíthető.
Az alkatrész meghibásodásából eredő bármely egyéb károkért felelősséget nem vállalunk.
A termék esetleges gyári hibája miatt ért kellemetlenségeikért a Tisztelt Vásárlók megértését kérjük.
A garanciális jog feltételei:
- Garancialevél
- Szakszervíz vizsgálólap ill. véleményezés a hibás alkatrészről (ezek hiányában nem áll módunkban vállalni a garanciát)
A garancialevelet kérjük visszajuttatni címünkre a vásárlást követő 1 héten belül, csak ezzel érvényesíthető a garancia.
NEM vonatkozik a garancia a szakszerűtlen beszerelés, külső sérülés, átalakítás, erőszakos behatás vagy természetes elhasználódás miatti alkatrész-meghibásodásra.
A vásárlási bizonylat elvesztéséből eredő minden kár a vásárlót terheli.
Garanciális kötelezettség alá eső, minőségi kifogás elutasítását meghatározó okok:
- a vásárlási számla elveszett,
- a garanciális idő lejárt,
- a szakszerű beszerelésről nincs igazolás, és számla
- az alkatrész nem azonosítható,
- az alkatrészt be és/vagy kiszereléskor megsértették,
- az alkatrészt megbontották, külsérelmi nyomok, vagy átalakítás látható,
- nem a megfelelő gépkocsiba építették be,
- a sérült alkatrész kiszerelésekor eladó képviselője nem volt jelen, illetve eladó a jelenléte nélküli megbontásra írásban engedélyt nem adott,
Figyelem, a szavatosság és jótállás nem vonatkozik, vagy csak részben vonatkozik a műszaki cikkeken külsõ károkozásból bekövetkezett kár (például baleset, nyomódás, égés, áramingadozás), továbbá a gyártói speciális előírásoknak nem megfelelő használat vagy üzembe helyezés vagy a készülék helytelen, káros körülmények közötti tárolása esetén.
Szállítási garancia /Postázás esetén/
A termék(ek) szállítási költsége a vevõt terheli. Mindazonáltal, amennyiben a kézhez vett termék nem egyezik meg a megrendelt, illetve a honlapon feltüntetett termékkel, a visszaküldés költsége vissza lesz térítve a vevõnek.
A visszaküldés postai vagy más csomagküldő szolgáltató útján lehetséges.
Bármilyen jellegű legyen a probléma, a visszaküldésnél csatolnia kell a vásárlási bizonylatot.
Fontosabb ide vonatkozó jogszabályok:
1997. évi CLV törvény a fogyasztóvédelemről
47/1968 (XII.18) Korm. rendelet a termékek minőségének tanúsításáról
4/1978 (III.1) BkM rendelet a vásárlók minőségi kifogásainak intézéséről
1978. évi I. törvény a belkereskedelemről
1993. évi X. törvény a termékfelelősségről
35/1978 (VII.6) MT rendelet a tartós fogyasztási cikkek alkatrészellátásáról és javításáról
79/1998(IV.29) Korm.rendelet az áruk és szolgáltatások biztonságáról és az ezzel kapcsolatos piac-felügyeleti eljárásokról
208/1999 (XII.26) Korm.rendelet az egységes megfelelőségi jel használatáról
2/1981 (I.23) BkM-IpM együttes rendelet a használati és kezelési útmutatókról és a minőség tanúsításáról
21/1998 (IV.17) IKIM rendelet a gépek biztonsági követelményeiről és megfelelőségének tanúsításáról
5/1990 KÖHÉM rendeletet módosította a 43/2001 (XII.18) KöViM és az 1/2001 (I.10) KöViM rendelet.
6/1990 KÖHÉM rendeletet módosította a 44/2001 (XII.18) KöViM rendelet.
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről
151/2003 (IX.23.) Korm. R Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról
1/1990 (IX.29.) KHVM rendelet A gépjárműfenntartó tevékenység személyi és dologi feltételeiről
19/2004 (II. 13.) Kormány rendelet A gépjármű ágazatban a vertikális megállapodások egyes csoportjainak a versenykorlátozás tilalma alól való mentesítéséről
249/2004 (VIII.27.) Kormány rendelet Az egyes javító-karbantartószolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról
Árak
A honlapon megadott eladási árak ajánlott fogyasztói árak. Forintban értendők és nem tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Engedmények
Engedményeinket minden viszonteladónk számára egyöntetűen az előző naptári negyedév nettó vásárlási értéke alapján határozzuk meg.
Ezek alapján minden negyedévben az elért eredmény alapján vásárlóink engedményét módosítjuk.
Az engedmények 5-50%-ig terjednek.
Visszavonási jog elégedetlenség esetén
A 2002. évi XXXVI Törvény értelmében 8 munkanap áll az Ön rendelkezésére, hogy visszaküldje azt a terméket, amely nem felelt meg elvárásainak. A csomagot a saját költségére küldheti vissza az eredeti számla kíséretében.
A visszavásárlás értéke a vásárlást követő 9. naptári naptól az eladási érték 90%-a. Tehát levonunk 10%-ot az eladási árból.
Kérjük, hogy a terméket ajánlottan vagy tértivevénnyel, értékbiztosítással adja fel, arra az esetre, ha terméke elveszik, károsodik, vagy megrongálódik. A visszaküldés költsége minden esetben a vevõt terheli.
Csak az új, hiánytalan termékeket fogadjuk el, az eredeti csomagolásban visszaküldve. A hiányos, megrongált, károsodott vagy összepiszkolt termékeket nem vesszük vissza.
A megadott határidõk a termék kézbesítési napjától számolandók.
Visszaküldés
A termékek visszaküldése kizárólag postai vagy más követhető szolgáltatói úton lehetséges. Figyelem, a visszaküldés költsége a vevõt terheli, kivéve ha a kiküldött termék nem egyezik meg a megrendelt termékkel, vagy a terméknek garanciális problémája van. (A szállítás a vevõ kockázatára történik.)
